приложение № 10
УТВЕРЖДЕНО
приказом генерального директора
ООО «УЗИ Центр»
от «06» ноября 2014 г. № 8-од
- ПРАВИЛА ВНУТРЕННОГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ В ООО «УЗИ ЦЕНТР»
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с :
- Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей»,
-Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»,
-Уставом ООО «УЗИ ЦЕНТР», иными нормативно-правовыми актами.
1.2. Настоящие Правила определяют нормы поведения пациентов в ООО «УЗИ ЦЕНТР» при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, обеспечения безопасности граждан при посещении ими ООО «УЗИ ЦЕНТР», а также работников ООО «УЗИ ЦЕНТР».
1.2.1. Соблюдение настоящих Правил является обязательным.
1.2.2. Настоящие Правила размещаются для всеобщего ознакомления на информационных стендах ООО «УЗИ ЦЕНТР» .
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА
2.1. Пациент имеет право на:
- выбор лечащего врача;
- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в ООО «УЗИ ЦЕНТР» в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- получение консультаций врачей-специалистов ООО «УЗИ ЦЕНТР»;
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
- получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения;
- получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;
- выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
- защиту сведений, составляющих врачебную тайну пациента, а также персональных данных пациента;
- отказ от медицинского вмешательства;
- возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
- допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
- предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;
- отказ от медицинского вмешательства;
- непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, получение на основании такой документации консультации у других специалистов;
- получение медицинских документов, их копий и выписок из медицинских документов;
- получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного и добровольного медицинского страхования, а также на платной основе.
2.2. Пациент обязан:
- принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
- находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в ООО «УЗИ ЦЕНТР»;
- проявлять в общении с медицинскими работниками уважение;
- своевременно являться на прием к врачу и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине;
- являться на лечение и диспансерные осмотры в установленное и согласованное с врачом время;
- сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания;
информировать лечащего врача о перенесенных заболеваниях, известных ему - аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;
- подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
ознакомиться с рекомендованным планом лечения и соблюдать его;
- своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
- немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в - - процессе диагностики и лечения;
- посещать подразделения ООО «УЗИ ЦЕНТР» и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы, указанными в направлении датой и временем;
- при посещении ООО «УЗИ ЦЕНТР» надевать на обувь бахилы;
- бережно относиться к имуществу ООО «УЗИ ЦЕНТР» , соблюдать чистоту и тишину в помещениях ООО «УЗИ ЦЕНТР».
- ПАЦИЕНТАМ В ООО «УЗИ ЦЕНТР» ЗАПРЕЩАЕТСЯ
3.1. Проносить в здания и служебные помещения ООО «УЗИ ЦЕНТР» огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
3.2. Проносить в здания и служебные помещения ООО «УЗИ ЦЕНТР» крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);
3.3. Находиться в служебных помещениях ООО «УЗИ ЦЕНТР» без разрешения Администрации;
3.4. Потреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях ООО «УЗИ ЦЕНТР», не предназначенных для потребления пищи;
3.5. Курить за пределами мест, специально отведенных для курения;
3.6. Громко разговаривать, шуметь;
3.7. Оставлять малолетних детей без присмотра;
3.8. Выносить из ООО «УЗИ ЦЕНТР» документы, полученные для ознакомления;
3.9. Изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;
3.10. Размещать в помещениях и на территории ООО «УЗИ ЦЕНТР» объявления без разрешения администрации ООО «УЗИ ЦЕНТР»;
3.11. Производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации ООО «УЗИ ЦЕНТР»;
3.12. Находиться в помещениях ООО «УЗИ ЦЕНТР» в верхней одежде, грязной обуви;
3.13.Преграждать проезд санитарного транспорта к зданию(ям) ООО «УЗИ ЦЕНТР».
3.14. Проходить в здание и помещения ООО «УЗИ ЦЕНТР» в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА
4.1. Лечащий врач обязан:
- Организовать своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента;
- Предоставлять информацию о состоянии здоровья пациента;
- Разъяснять пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и дискомфорте во время и после лечения, о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения;
- По требованию пациента или его законного представителя направлять пациента на консультации к врачам-специалистам;
- При необходимости созвать консилиум врачей.
4.2. Лечащий врач вправе:
- Лечащий врач по согласованию с главным врачом ООО «УЗИ ЦЕНТР» отказаться от
наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в том числе по причине несоблюдения пациентом предписаний, режима лечения или настоящих Правил поведения и иных законных требований.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. В случае нарушения настоящих Правил пациенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
5.2. В случае причинения ущерба имуществу ООО «УЗИ ЦЕНТР» пациент обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с нормами, установленными действующим гражданским законодательством.